Syarat dan Ketentuan

Syarat & Ketentuan Sewa Mobil

  1. Layanan penyewaan kendaraan dengan supir dihitung selama 18 jam. Kelebihan waktu pengunaan kendaraan, akan dikenakan biaya over time yang dihitung perjam. Untuk biaya overtime satu jam tertera pada tabel harga sewa mobil.
  2. Jika pelanggan tidak menggunakan durasi rental penuh selama 18 jam dalam satu hari, sisa waktu tidak dapat ditambahkan ke hari berikutnya.
  3. Apabila lokasi penjemputan dan lokasi pengantaran kembali berbeda dengan lokasi yang dicantumkan saat pemesanan, akan ada kemungkinan biaya tambahan.
  4. Pelanggan diwajibkan untuk memberitahu kami, jika ada perubahan informasi pemesanan. Seperti perubahan lokasi penjemputan dan pengantaran kembali, waktu penjemputan, perubahan tanggal penjemputan.
  5. Harga sewa tidak termasuk biaya bahan bakar, terkecuali penyewa memilih harga rental mobil dengan supir + BBM (bahan bakar).
  6. Pesanan khusus seperti baby car seat, english speaking driver, tergantung dari ketersediaan.
  7. Avego Rental Mobil & Tour Bandung berhak menolak pesanan pelanggan, jika pelanggan menunjukan perilaku tidak sopan, menghina, mencaci, melakukan tindak kekerasan.
  8. Avego Rental Mobil & Tour Bandung berhak untuk menolak pesanan apabila jumlah penumpang melebihi dari kapasitas mobil.

Syarat & Ketentuan Kerusakan Mobil Rental

  1. Jika terjadi kecelakaan yang mengakibatkan kerusakan terhadap kendaraan yang di akibatkan oleh supir, sengaja atau tidak sengaja. Sepenuhnya akan menjadi tanggung jawab Avego Rental.
  2. Jika terjadi kecelakaan yang mengakibatkan kerusakan terhadap kendaraan yang di akibatkan oleh penyewa atau penumpang, sengaja atau tidak sengaja, sepenuhnya akan menjadi tanggung jawab penyewa atau penumpang.
  3. Semua harga dari penyewaan kendaraan di Avego Rental, tidak termasuk asuransi jiwa dan tidak termasuk asuransi kecelakaan.

Pembatalan Pesanan

  • Pembatalan pemesanan kendaraan rental kurang dari 2 x 24 jam sebelum tanggal pemesanan, tidak dikenakan biaya pembatalan.
  • Apabila pelanggan membatalkan pesanan rental mobil kurang dari 1 x 24 jam sebelum tanggal pemesanan, akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 50 % dari harga sewa kendaraan per hari.
  • Jika pelanggan membatalkan pengunaan kendaraan sewa pada hari pemesanan rental kendaraan, maka akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 1 hari dari harga sewa kendaraan.
  • Pembatalan atau pengurangan waktu atau hari pemakaian dari pemesanan awal, akan dikenakan biaya penuh sesuai dari tagihan pemesanan awal.